Kompetenzen

Prozessorientiertes Managementsystem

Aktuelles Schulungs- und Seminarprogramm 2009

MANAGEMENTSYSTEME

 

In-house Seminar:

Einführung eines prozessorientierten Managementsystems
gemäß ISO 9001:2008

Situation:Die Geschäftsführung eines Unternehmens beschließt mit den Führungskräften des Unternehmens den Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems gemäß ISO 9001:2008 zur Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation (Prozesse) und zur Förderung einer kundenorientierten Unternehmenskultur.
Seminarinhalt:
  • Strategischer Erfolgsfaktor „Qualität“.
  • Entwicklung und Wandel des Qualitätsmanagements.
  • Normenwerk ISO 9001 als Grundlage des Managementsystems.
  • Anforderungen nach ISO 9001:2008.
  • Erarbeitung eines Entwurfes Q-Politik / Prozessmodell.
  • Prozessmanagement (Klärung des Prozessverständnisses).
  • Aufbau und Umsetzung des QMS im Betrieb (Hilfsmittel, Dokumente).
  • Erarbeitung der Projektorganisation.
Seminarziel:Die Geschäftsführung und Mitglieder des Managements sowie die festgelegten Prozessteams erhalten einen Überblick über die Rahmenbedingungen bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2008 und werden auf die sie erwartenden Aufgaben optimal vorbereitet.
Voraussetzungen:Es sind keine speziellen Vorkenntnisse zur Teilnahme am Einführungsseminar ISO 9001:2008 erforderlich. Eine Vorbildung oder Erfahrung im Bereich Qualitäts- / Umweltmanagementsysteme oder Arbeitsicherheit ist aber von Vorteil.
Zielgruppe:Geschäftsführung, Führungskräfte und Projektmitglieder, die mit qualitäts-bezogenen Aufgaben betraut sind und einen Einstieg in die Forderungen der Norm EN ISO 9001:2008 finden wollen.
Abschluss:Teilnahmebestätigung der WINTER MANAGEMENT CONSULTING GmbH.
Termin:Individuell vereinbar.
Dauer:1,5 Tage vor Ort.
Max. Teilnehmerzahl:30 Personen.
Kontakt:Anneliese Winter
Prokuristin & Key Account Management

Für nähere Informationen zu unseren Leistungen in diesem Bereich kontaktieren Sie bitte den Ansprechpartner der WINTER MANAGEMENT CONSULTING GmbH per E-Mail office@winter-m-consulting.at oder telefonisch unter folgender Nummer: +43 (3858) 3848-11.